ユーザーアカウントを追加する

ユーザーアカウントはテナント開設時に京セラで初回登録を行います。テナント開設以降にユーザーアカウントの追加をご希望の場合は、以下の情報を添えてテナント管理者様よりサポートへご連絡ください。

#	項目	必須	制約	備考
1	ユーザー ID	○	テナント内での重複は不可 ~ 128 文字の英数字記号メールアドレスと同じ文字列は不可	変更不可サインインでは大文字・小文字を問わない
2	メールアドレス	○		変更不可
3	お名前（姓と名）	○		オプションでミドルネームも設定可能
4	ロール	○	operator (運用) or administrator (管理) のいずれか
5	グループ		登録済グループのいずれか

ヒント

グループを設定するとユーザーアカウントが利用するロボットやジョブを制限することができます。ご導入後に初めてグループを利用される場合はサポートにご相談ください。

ご連絡いただいた情報を確認の上、京セラにてユーザーアカウントを追加します。

追加が完了すると、メールアドレスへ仮パスワードを含む案内メールが送信されます¹。ユーザーアカウント所有者様にて、ジョブオーダーアプリからテナントへサインインし、パスワードの更新をお願いします。

注意

仮パスワードには有効期限が設定されています。規定の日数（デフォルト 7 日）以内にジョブオーダーアプリからテナントへサインインしてパスワードを更新してください。有効期限を超過した場合は仮パスワードの再発行が必要となります。サポートへご連絡をお願いします。

ヒント

パスワードには文字種や桁数の制限があります。この設定はテナントごとに調整可能です。ご要望の場合はサポートにご相談ください。ただし、最低限のパスワード強度を下回る設定はできません。

パスワードの更新と、ユーザーアカウントが利用可能であることを確認いただきましたら、サポート宛に完了のご連絡をお願いいたします。